5 הסודות המובילים להצלחה עסקית מאת מייסדת London Lash Hanna Putjato

5 טיפים מובילים לעסק ריסים מצליח

ראשית, הקדמה קצרה. London Lash, כפי שאתם אולי כבר יודעים, הוא אחד ממותגי הריסים הידועים ביותר. אבל החלק הכי מרגש בכל זה, הוא שאני רק... התחיל את העסק הזה בשנת 2014. אֲנִי התחלתי את המסע שלי בתעשיית הריסים כמטפלת, הייתי טכנאי ריסים עצמאי ובכנות, עשיתי ריסים ממש טובים. הרבה מהלקוחות והחברים שלי התחילו לשאול אותי אם אני יכולה ללמד אותם איך להדביק תוספות ריסים ו חשבתי לעצמי - למה לא? ברור שאני יכול ללמד אותך! עם זאת, מכיוון שלא הייתי אקדמיה לאימון שאושרה על ידי הממשלה, לא יכולתי להנפיק תעודות. אז הצעד הראשון שלי היה גש לכמה מותגי ריסים גדולים ב אַנְגלִיָה ולשאול אם הייתי יכול להפוך ל מאמן ריסים עבור המותג שלהם. לרוע המזל (או למרבה המזל?) הכלאם הם דחו את בקשתי. כמובן, בהתחלה הייתי נסער, אבל ככל שהנחישות שלי גדלה, כאן עסק תקין מַסָע התחיל...

אל תחלמו בגדול

זה נשמע שנוי במחלוקת, נכון? כולם תמיד אומרים 'תחלום בגדול!' ובמידה מסוימת, אני יכול להסכים, אבל אני גם לא מסכים. אבל רק בגלל שלפעמים החלומות שלנו יכולים להיות גדולים מדי והם יכולים להפחיד אותנו ולהפוך לכל כך שאפתניים שאין לנו מושג מאיפה להתחיל!

רק קחו בחשבון את זה:

אתה עובד בתור מטפל/ת קוסמטיקאית במספרה ויום אחד, אתה חולם אֶל פתח את היפה שלך מספרת ריסים במיקום סואן במרכז העיר. בסיס הלקוחות שלך גדל, העסק משגשג, ידוענים מבקרים במספרה שלך ועכשיו עובדים עבורך 20 טכנאיות ריסים. את צריכה לעשות ריסים רק מדי פעם, ורק כשאת רוצה.

נשמע טוב, לא? אבל יש כל כך הרבה דברים שצריך לקחת בחשבון לפני שזה יקרה. מאיפה אני מתחיל? האם אני יכול להתחיל לחפש משקיעים? האם אני יכול ללכת לבנק? ללוות כסף? איפה אני מחפש/ת טכנאי/ת ריסים? איך אני אלמד אותם? איפה אני בכלל להשיג לקוחות?!

יש כל כך הרבה שאלות ופחדים בראש שלך שאתה לא יודע מאיפה להתחיל, אז... זה יותר סביר, שלא תעשה כלום. אתה פשוט תמשיך חולם: "אני אעשה את זה יום אחד."

אז העצה שלי היא, תשכחו מזה החלום הגדול שלך עבור עכשיו ותתרכז באמת בטווח הקצר שלך מטרותבמקום זאת, התמקדו בצעדים קטנים יותר:

• אם אתה הם עובד עבור מישהו אחר, חושב: איך אני לשכור חדר יופי ו הַתחָלָה עובד עֲבוּר עַצמִי?

• אם אתה כְּבָר לעבוד על עצמך, לחשוב: איך אני יכול להתמלא במלואו? באילו ערוצי שיווק כדאי לי להשתמש כדי לפרסם את עצמי?

• ברגע שאתה מקבל מלא, תחשבו: איך אני יכול להעלות את המחירים שלי ולשפר את הרווחיות שלי?

ולאט לאט, תתחילי להבין איך הצעדים הקטנים האלה יגדלו באופן טבעי עד לנקודה שבה תפתחי סוף סוף את מספרת החלומות שלך. לפעמים אנחנו באמת לא צריכים לחשוב בגדול כדי... לְהַרְחִיק לֶכֶת. העצה שלי - קחו את זה צעד אחד בכל פעם.

שנה את מערכת היחסים שלך עם הטעויות שלך

הקמת עסק עצמאי היא משימה מרתיעה, ולעתים קרובות אף אחד לא לימד אותך איך לעשות דברים. כל מה שאתה עושה, אתה עושה בפעם הראשונה. אז, באופן טבעי, תרוויח הרבה. טעויותיהיו בעיות, החל מגיוס האנשים הלא נכונים ועד תשלום מופרז עבור שכר דירה של מספרה, תספרו מיסים בצורה שגויה, אבל חייו של יזם הם באמת שרשרת של טעויות וכישלונות שהובילו להצלחתו.

בדרך כלל, אדם מתכוון להתעצבן ולפעמים אפילו לוותר על הפרויקט במחשבה שהוא חסר תועלת, אך זה לא אמור להיות המצב.

אולי אתם לא יודעים את זה, אבל בשנת 2019 פרצו פורצים למספרת "London Lash" בלונדון. מובן שכל הצוות שלי היה ממש נסער, אבל אני הייתי... לְמַעֲשֶׂה ממש שמח. הסיבה הראשונה לאושר שלי - הם לא לשבור את החלונות והם לא לגנוב הרבה! אבל הסיבה השנייה - זה היה שיעור כל כך נפלא! באותו זְמַן, אָנוּ היו להעביר את מוצרי הריסים שלנו למחסן גדול חדש, ולמען האמת, אפילו לא חשבנו הרבה על אבטחה. ואחרי שמישהו פרץ למספרה, יכולנו לשקול את הפוטנציאל לאובדן אם זה יקרה במחסן שלנו. אנחנו עלולים להפסיד את כל המלאי שלנו, מה שלא רצינו שיקרה כמובן. כתוצאה מכך, חָדָשׁ המחסן מוגן כעת כמו קרן אוצר ממשלתית!

העצה שלי אליך: תמיד נסו להיות חיוביים ו רַק קבל את העובדה שאתה תעשה טעויות במסע העסקי שלך. אי אפשר למנוע מעצמך לעשות טעויות, אבל מה שכן אפשר לעשות זה לשנות את החשיבה שלך לגביהן. שנו את מערכות היחסים שלכם עם טעויות על ידי חשיבה עליהן, ניתוחן והן יעניק לך המון ידע חדש!

אי אפשר לנהל מאפייה מצליחה ולהיות אופה בו זמנית.

ברגע ששמעתי את המשפט הזה, כל חיי השתנו: 'אי אפשר לנהל מאפייה מצליחה ולהיות אופה בו זמנית!'

המשפט הפשוט הזה עורר כל כך הרבה מחשבות בראש שלי ושינה לחלוטין את האופן שבו אני עושה עסקים. תחשבו על זה: אתם לא יכולים לדמיין את הבעלים של מיליוני פאונד פָנקֵייק מפעל שמבלה 5 ימים בשבוע בהכנת הפנקייקים האלה גם כן. הם פשוט לא יעשו את זה כי הם צריכים לנהל את העסק!

אז הפסקתי לעשות ריסים, הפסקתי ללמד, הפסקתי לענות להודעות ב פייסבוק ו אינסטגרםהפסקתי לעשות הכל. זו כבר לא העבודה שלי. זו העבודה של העובדים שלי. התפקיד שלי בחברה – הוא לקדם את זה, לפתח את זה. התפקיד שלי הוא לחשוב על הצעדים הבאים.

ואני רוצה לתת את אותו הדבר עצה אליך. זה עלול להיות קשה כלכלית בהתחלה, אבל תאמין לי - כמו ברגע שתתחילו להעסיק עובדים ו להתרחק מ הסלון עצמו עבודה, כך העסק שלך יצמח מהר יותר. על ידי האצלת משימות יומיומיות, אתה תעשה לשחרר כמות עצומה של זמן עבורך להקדיש לעצמך צמיחה של העסק ופיתוח.

לעולם אל תפסיק ללמוד

במהלך השנים האחרונות קראתי אלפי מאמרים, מאות ספרים וצפיתי בכמות עצומה של סרטוני יוטיוב. כולם קשורים לעסקים.

ראשית, למדתי על יישום ריסיםואז למדתי על סלון שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת, ואז בערך שיווק במדיה חברתיתוכן הלאה. כל יום בחיי אני לומד משהו חדש וזה משהו שאני מרגיש שהוא חשוב ביותר לעסק שלי.אני תמיד שואף ללמוד משהו שאני יכול ליישם מיד.

כשהייתי לבד בלונדון, אפילו זרקתי את הטלוויזיה שלי כי תמיד חשבתי שצפייה בטלוויזיה היא דבר חסר תועלת ובזבוז מוחלט של חיי. השכלה הייתה הדבר היחיד רציתי לבלות את זמני הפנוי.

אני לא אמליץ עליך לִזרוֹק הרחק את הטלוויזיה שלך, אבל אני אמליץ לך להתחיל לתזמן קצת זמן ללמידה בלוח השנה שלך. רַק 20-30 דקות ביום בלמידת משהו חדש. התמקדו בידע מעשי שתוכלו ליישם מיד. וברגע שתעשו זאת, תראו שיפור עצום בעסק שלכם.

היה ייחודי

שמתי לב שבעלי עסקים רבים מזכירים מתחרים כשאני שואל אותם על העסק שלהם. הם צופים במתחרים שלהם, חושבים על המתחרים שלהם, ומנסים להיות טובים יותר מהם. אבל תמיד מצאתי את זה קצת מוזר. כן, טוב שיהיה לך מושג מהם המתחרים שלך. עושה, אבל לחשוב עליהם כל הזמן ולנסות להתחרות בהם - זה בזבוז זמן מוחלט.

כשאתה מנהל עסק - הכל עניין של איכות המוצרים והשירותים שלך, ושביעות רצון הציבור שלך. לקוחות ו עובדיםכל מה שאתה צריך לעשות הוא להתרכז בעסק שלך ולחשוב כיצד תוכל להשתפר. תשכח מהמתחרים שלך. זה באמת לא משנה מה הם עושים. מה שבאמת חשוב, זה מה אַתָה עושים.

אחת הסיבות לכך ש-London Lash כל כך מצליחה, היא בגלל שאנחנו באמת לנסות להיות ייחודי. אנחנו לא מעתיקים אף אחד או מנסים להתחרות - אנחנו מעלים רעיונות חדשים ורעננים. לְדוּגמָה, הייתי הראשון שהגה את הרעיון של קופסאות נייר למגשיות ריסים. אני בֶּאֱמֶת רצינו להפחית את כמות קופסאות הפלסטיק שאינן ניתנות למחזור וזו הייתה הצלחה אדירה - צברנו הרבה לקוחות נאמנים חדשים! מכיוון שהיינו ייחודיים, הגענו לרעיונות טובים יותר. עכשיו כל מותג ריסים שני ממציא את אותה אריזת נייר כמונו. אָנוּ הם אלה שמועתיקים עכשיו. אבל זה בסדר, כי היינו הראשונים, ואנחנו אלה שהרוויחו הכי הרבה כתוצאה מזה.

אז, העצה האחרונה שלי עבורך: אל תתנו למתחרים שלכם לגנוב לכם את הזמן והאנרגיה! עדיף להשקיע את הזמן והאנרגיה האלה במוצרים שלכם, בשירותים שלכם וב... לקוחותבכך, אני מבטיח שהעסק שלך תמיד יהיה מצליח בצורה יוצאת דופן!